Skip to main content

非暴力沟通

· 5 min read
文文记账

反思

你是否经常会因为不会沟通,把关系变得越来越糟糕?你可能使用“暴力”的沟通方式。

什么是暴力沟通?

符合以下任何一点,说明你正在使用暴力的表达方式:

  • 1、沟通中带有道德评判,例如:“你的毛病就是太自以为是了”,“他对人有偏见”,“你这是不对的”。

  • 2、沟通中带有比较,例如:“如果你稍微有点赚钱能力,日子都不会是现在这样!”,“你连某某的十分之一都不如”。

  • 3、沟通中带有回避责任的态度,例如:“我不得不这么做”,“因为我是个酒鬼”,“因为我周围的人都抽烟”。

  • 4、沟通中带有强人所难,例如:“期末考试不及格,暑假就别指望出去玩了”,“明天是我的生日,你自己看着办”。

暴力的沟通方式,正在默默地伤害着你与身边人的关系。如果你正在遭受暴力沟通的危害,不妨试试使用非暴力沟通。

非暴力沟通的四个要素

1、观察

所谓观察,把自己观察到的事实客观的说出来,不加入结论性的术语。通常我们看到不喜欢的东西时,会不自觉的说出总结后的话。例如,看到一个人懒散地躺在沙发上玩手机,就会说不自觉的说“你怎么这么懒!”。此话一出,对方心里肯定炸锅,觉得自己被冤枉了,就会生气地反驳你!

如果换一种说法“我看到你从回来到现在一直躺在那里,你感觉你有点懒”。这样的表达从事实出发,对方心里会觉得理亏,抵触心理会下降很多。

2、感受

通过观察对方的行为,你内心的感觉是什么?沮丧,失望,气愤,无奈还是害怕?这些就是感受,在沟通中把这些感受表达出来,但是表达前要先说出你观察到的事实。例如:“你这两天回来,都不跟我说话,我问你你也是简单的回应,我觉得好害怕,是不是我做错了什么?”

3、需要

这个要素的意思是,我们要分析自己产生这种感受的原因。为什么会有这种情绪?是对方的行为造成的,还是你情绪本来就不好,对方的行为只是一个导火索。找出情绪的根本原因,才不会要因为归因错误而把情绪发泄到了对方的身上。

4、请求

请求的意思是,经过观察,分析后确定此刻的感受不是因为自己太矫情,太霸道等产生的。你可以礼貌地向对方表达出你的请求。例如:“我是你的爱人,我希望你多关心我,而不是一直玩游戏!”,“我希望你多花一些时间陪陪我,因为我害怕孤独。”

总结

非暴力沟通,在亲密关系中尤为重要。我们经常犯的错误就是,对陌生人毕恭毕敬,对亲人过分要求。这是非常不好的,不妨从今天起,对身边的人使用非暴力的沟通方式。说不定会有意想不到的收获~

最后,分享一句值得反思的话给大家:说别人听不懂你说的话时,请思考对方的认知也许跟你很不一样,或是你没有表达不清楚?

【我是Linlif,文文记账作者,IT从业者】,关注【文文记账】公众号,带你了解更多记账知识,一起走向财务自由!